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1、虛假之上的繁榮
獵頭的功利性、目標性非常強,就是找到合適的候選人。在獵聘上尋找中高端人候選人最有效的方式,就是搜索后的簡歷下載。下載簡歷不是免費的,需要扣除相應數量的金幣。那金幣怎么來?需要獵頭通過發布職位來獲得,或者通過回復候選人的問題、咨詢等獲得金幣。
獵聘網的出發點是好的,希望獵頭發布有效職位,下載合適的候選人簡歷,可是它低估了獵頭的功利性,如同淘寶低估了假貨賣家的決心一樣。獵頭為了快速找到候選人,會發布重復的職位信息甚至是虛假的職位信息,賺取金幣,然后去下載簡歷。這就是為什么許多個人求職者,投遞了很多個人信息,結果石沉大海的原因,因為有些職位根本不存在。
此外,由于沒有精準匹配,獵頭每天也會收到很多和自己職位不相關的候選人簡歷或者咨詢,大部分獵頭都會選擇無視,這進一步惡化了C端用戶的體驗。
2、獵頭?獵脖子!獵胸!
如果把尋訪中高端候選人,稱為獵頭的的話。獵聘網上60%-80%候選人的尋訪過程,只能稱為獵脖子或者獵胸。
大部分中高端人群,一般都會有固定的獵頭朋友。他們傾向于通過這些獵頭朋友,了解行業、了解職位、換職。當然,也有優秀中高端候選人比較低調,沒有被獵頭瞄上?;蛘哂捎谕蝗粻顩r需要換職,熟悉的獵頭朋友沒有合適的職位機會,而來到獵聘的。
筆者看來,獵聘上只有20%左右的候選人,屬于中高端候選人的范疇。獵聘網更多的滿足了介于獵頭職位和普通職位之間中低端職位的招聘需求,沒有解決真正的中高端職位需求的招聘。(另外獵聘“只給年薪10萬以上的人找工作”這個宣傳口徑應該換了,通貨膨脹這么厲害,年薪十萬已經不能作為中高端人才的年薪及格線。)
3、缺失用戶黏性
針對C(求職者),獵聘網推出了增值服務收費,更多的服務于換職時的需求,傾向一錘子買賣。
獵聘網希望通過獵頭和C的問答、一對一的咨詢等方式增強C的黏性的努力,也沒有取得很明顯的效果。道理也很簡單,如同淘寶的物流,是委托第三方來做的,送貨速度不受你的控制。獵頭不屬于獵聘網,服務質量自然難以得到保證,更何況獵頭自身的素質也是良莠不齊的。
用戶黏性如果不在,那和傳統的招聘網站就沒什么本質區別,或許獵聘也沒打算和傳統的招聘網站有區別。